Banyak Warga Belum Terima Bansos karena Perbedaan Nama di Data Tunggal

TEMPO.CO, Jakarta - Sebanyak 1,3 juta Keluarga Penerima Manfaat bantuan sosial (bansos) Program Keluarga Harapan (PKH) mengalami gagal salur yang seharusnya di terima pada Rabu, 18 Juni 2025. Menteri Sosial Saifullah Yusuf mengatakan hingga saat ini Kementerian terus memperbaiki data agar bisa menyalurkan bantuan tersebut secepatnya.

“Per siang ini tadi 580 penerima dari yang gagal salur itu sudah bisa kami selesaikan. Sisanya masih terus berproses,” kata dia saat konferensi pers di Gedung Kementerian Sosial, Jakarta, Kamis, 19 Juni 2025. 

Saifullah menjelaskan penyaluran itu terkendala karena adanya perbedaan nama dalam kartu bansos yang berbasiskan Data Tunggal Sosial Ekonomi Nasional (DTSEN) dan kartu rekening. Ketidaksamaan itu bisa berupa penyingkatan penulisan nama, atau penyebutan nama yang tidak lengkap.

Oleh karena itu, Kemensos berkoordinasi dengan bank himpunan negara (Himbara) guna menyinkronkan nama dalam kedua data tersebut. “Jadi nanti namanya di DTSEN akan disesuaikan dengan nama di kartu rekening,” ujar Saifullah. 

Dia mengimbau agar masyarakat yang belum mendapatkan transfer bantuan tidak perlu risau dan bingung. Politikus PKB itu mengatakan selama namanya terdaftar sebagai penerima, maka bantuan itu akan tetap diberikan. “Target kami masih ada waktu sampai akhir Juni sehingga nanti kami bisa peroleh satu penyaluran yang maksimal,” kata dia. 

Menteri Sosial meminta pemakluman atas segala problem yang terjadi. Dia menuturkan ini merupakan pengalaman pertama penyaluran bansos menggunakan sistem DTSEN, dari semula menggunakan Data Tunggal Kesejahteraan Sosial (DTKS). 

Ke depan, ia menjamin pemberian bantuan akan lebih baik lagi. “Mungkin ada sedikit dinamika kaitannya dengan perubahan data. Kami coba terus respons kita di tengah waktu yang tersisa,” ucapnya.