Liputan6.com, Jakarta - Platform pembayaran digital, Doku, meluncurkan solusi baru yang memungkinkan bisnis dan pelanggan melakukan seluruh proses transaksi, mulai dari obrolan, pemesanan, hingga pembayaran bisa langsung melalui WhatsApp tanpa perlu berpindah aplikasi.
Layanan bernama Doku PayChat ini hadir untuk menjawab tantangan konvensional dalam berbisnis, seperti proses checkout yang rumit dan penagihan manual yang kurang efisien.
Dengan memanfaatkan layanan WhatsApp Business, Doku PayChat dirancang untuk mendorong konversi penjualan dari obrolan hingga penyelesaian transaksi.
"Doku PayChat merefleksikan cara bisnis dan konsumen Indonesia berinteraksi saat ini, yaitu melalui obrolan," ujar Co-Founder & Chief Operating Officer Doku, Nabilah Alsagoff, dalam keterangan resminya, Senin (4/8/2025).
Dengan menghilangkan keharusan berpindah aplikasi atau platform, ia menjelaskan, Doku PayChat menciptakan pengalaman transaksi yang lebih mulus dan membantu meningkatkan konversi, serta meminimalkan risiko pembatalan transaksi.