Perkuat Kualitas Layanan, Midea Gelar Turnamen Installer se-ASEAN

Midea Electronics Indonesia menggelar Midea Club Flash Installation Tournament 2025 untuk memacu semangat para teknisi AC di seluruh Indonesia. Gelaran itu merupakan sebuah kompetisi yang menggabungkan kecepatan, keterampilan, dan profesionalisme dalam ins(Dok. Midea Electronics Indonesia)

MIDEA Electronics Indonesia menggelar Midea Club Flash Installation Tournament 2025 untuk memacu semangat para teknisi AC di seluruh Indonesia. Gelaran itu merupakan sebuah kompetisi yang menggabungkan kecepatan, keterampilan, dan profesionalisme dalam instalasi AC. 

Bertema Master Speed, More Profits, turnamen ini sekaligus menjadi strategi Midea memperkuat kualitas layanan purnajual melalui keterlibatan aktif para installer.

Turnamen bergengsi ini akan digelar dalam format roadshow di tujuh kota besar, yakni Jakarta, Bekasi, Tangerang, Semarang, Yogyakarta, Denpasar, dan Surabaya. Sebanyak 280 teknisi AC Midea yang telah tergabung dalam Midea Club, platform digital untuk manajemen teknisi, akan berpartisipasi. Setiap kota akan mengirimkan 40 peserta untuk bersaing di babak penyisihan regional yang digelar mulai akhir Juli hingga Agustus 2025.

Tiga teknisi terbaik dari tiap kota akan melaju ke Grand Final Nasional di Jakarta pada September 2025. Dari sana, akan terpilih 10 teknisi terbaik sebagai pemenang nasional, dengan 5 di antaranya mewakili Indonesia di level ASEAN, bersaing dengan teknisi top dari Malaysia, Thailand, Vietnam, dan Filipina.

"Program ini bukan hanya ajang adu keterampilan, tapi juga bentuk nyata Midea dalam membangun hubungan jangka panjang dan saling menguntungkan dengan para mitra teknisi. Lewat Midea Club, kami ingin menghadirkan layanan terbaik untuk konsumen dan kemajuan profesional bagi para teknisi," ujar Head of Sales Residential Air Conditioner Midea Electronics Indonesia Ighvar Rabbigfirly, Rabu (23/7). 

Ighvar menegaskan, teknisi atau installer merupakan representasi langsung Midea di lapangan. Instalasi yang rapi dan profesional akan menentukan efisiensi penggunaan dan masa pakai produk. Sebaliknya, kesalahan teknis bisa merusak reputasi merek secara keseluruhan.

"Teknisi yang memberikan layanan cepat, bersih, dan komunikatif akan meningkatkan kepuasan pelanggan. Ini berdampak pada meningkatnya loyalitas dan kemungkinan pembelian ulang atau rekomendasi dari pelanggan. Midea Club hadir sebagai wadah untuk mengapresiasi peran installer AC bagi perusahaan dan konsumen," tambah Ighvar.

Ajang ini juga dilengkapi dengan total hadiah ratusan juta rupiah, termasuk uang tunai, medali, paket perjalanan ke luar negeri, dan gelar Midea ASEAN Flash Installation Ambassador bagi juara utama di tingkat regional Asia Tenggara. Tak hanya itu, seluruh peserta juga akan menerima sertifikat kompetisi dan akomodasi penuh selama turnamen.

Adapun  penghargaan yang disiapkan yaitu:
-Juara Regional (3 per kota): Rp1.000.000 untuk juara pertama, Rp750.000 untuk juara kedua, dan Rp500.000 untuk juara ketiga.
-Juara Nasional (10 teknisi terbaik): Pemenang peringkat 1–5 mendapat Rp4.650.000 dan perjalanan ke Tiongkok, sementara peringkat 6–10 memperoleh Rp2.325.000.
-Juara ASEAN (3 pemenang): Rp75 juta untuk juara pertama, Rp30 juta untuk juara kedua, dan Rp15 juta untuk juara ketiga. Seluruh finalis ASEAN juga akan membawa pulang piala. (E-1)